Managed Security Service Provider (MSSP) چیست؟
Managed Security Service Provider (MSSP) یک شرکت شخص ثالث است که از برنامه‌ها، دستگاه‌ها و سیستم‌های یک سازمان در برابر تهدیدات سایبری محافظت می‌کند.MSSP ها با ارائه نظارت و مدیریت برون‌سپاری شده دستگاه‌ها و سیستم‌های امنیتی دیجیتال، امنیت سایبری سازمان‌ها را ارتقا می‌دهند.
نقش و مزایای MSSPها
MSSP ها نقش مهمی در امنیت سایبری IT ایفا می‌کنند. آنها می‌توانند طیف گسترده‌ای از خدمات امنیت سایبری را برای تیم IT شما مدیریت کنند. توانایی تشخیص و پاسخ سریع و موثر به تهدیدات برای حفظ سلامت و امنیت سخت‌افزار، شبکه‌ها و نرم‌افزارهای حفظ محرمانگی، یکپارچگی و در دسترس بودن دارایی‌های سازمانی، داده‌ها و نرم‌افزارها در کسب و کار شما بسیار مهم است.
خدمات MSSPها(h2)
یک MSSP طیف گسترده‌ای از خدمات امنیت سایبری را ارائه می‌دهد، از جمله نظارت بر شبکه، مدیریت حوادث، پاسخ به تهدیدات و غیره. آنها راه حل‌های جامع امنیت سایبری فراهم می‌کنند که به سازمان‌ها اجازه می‌دهد امنیت خود را تقویت کرده و بر فعالیت‌های اصلی تمرکز کنند.
چگونه یک MSSP را انتخاب کنیم؟(h2)
انتخاب MSSP مناسب برای شرکت و سازمان شما مهم است. برخی از بهترین MSSPها شامل IBM، Verizon، AT&T، SecureWorks، Trustwave و Wipro هستند. مایکروسافت دیفندر برای اندپوینت نیز با MSSPها ادغام می‌شود.
هنگام انتخاب یک Managed Security Service Provider (MSSP)، چندین فاکتور کلیدی وجود دارد که باید در نظر گرفته شوند:
- تخصص و تجربه: بررسی کنید که MSSP در زمینه‌های خاص امنیت سایبری که برای سازمان شما مهم است، تخصص و تجربه دارد. آنها باید سابقه اثبات شده‌ای در محافظت از مشتریان در برابر تهدیدات سایبری داشته باشند.
- پوشش خدمات: اطمینان حاصل کنید که MSSP طیف کاملی از خدمات امنیتی را ارائه می‌دهد که نیازهای سازمان شما را برآورده می‌کند. این می‌تواند شامل مدیریت دستگاه‌های امنیتی، پایش شبکه، پاسخ به حوادث، ارزیابی آسیب‌پذیری و غیره باشد.
- انعطاف‌پذیری و مقیاس‌پذیری:MSSP باید بتواند راه‌حل‌های امنیتی را متناسب با نیازهای خاص سازمان شما سفارشی کند. آنها باید قادر به مقیاس‌بندی خدمات خود برای رشد کسب و کار شما باشند.
- پشتیبانی 7/24: اطمینان حاصل کنید که MSSP پشتیبانی 24 ساعته و 7 روز هفته را ارائه می‌دهد. آنها باید یک مرکز عملیات امنیت (SOC) داشته باشند که به طور مداوم شبکه و سیستم‌های شما را کنترل می‌کند.
- انطباق: اگر سازمان شما ملزم به رعایت مقررات خاصی مانند HIPAA یا PCI DSS است، مطمئن شوید که MSSP می‌تواند از انطباق شما پشتیبانی کند. آنها باید با الزامات نظارتی صنعت شما آشنا باشند.
- شهرت و اعتبارنامه‌ها: سابقه MSSP را بررسی کنید و به دنبال بازخوردهای مشتری، مطالعات موردی و نقد و بررسی‌های صنعتی باشید. اطمینان حاصل کنید که آنها گواهینامه‌های معتبر صنعتی مانند ISO 27001 یا SOC 2 را دارند.
- قیمت‌گذاری و SLA: مدل قیمت‌گذاری MSSP و ساختار هزینه را بررسی کنید تا مطمئن شوید که با بودجه شما مطابقت دارد. توافقنامه سطح خدمات (SLA) را به دقت بررسی کنید تا انتظارات خدمات، زمان پاسخگویی و جریمه‌های عدم انطباق را درک کنید.
با در نظر گرفتن این فاکتورها، می‌توانید MSSP مناسبی را انتخاب کنید که می‌تواند نیازهای امنیت سایبری سازمان شما را برآورده کند و از دارایی‌های دیجیتال شما محافظت کند.
انتظارات از یک شرکت MSSP چیست؟ (h2)
هنگام همکاری با یک Managed Security Service Provider (MSSP)، سازمان‌ها انتظارات خاصی دارند:
- پایش و نظارت 7/24: یک MSSP باید به صورت 24 ساعته و 7 روز هفته شبکه‌ها، سیستم‌ها و برنامه‌های شما را برای تهدیدات امنیتی پایش کند. این ویژگی اطمینان می‌دهد که حوادث به سرعت شناسایی و برطرف می‌شوند.
- پاسخگویی و زمان حل سریع: انتظار می‌رود MSSPها به سرعت به هشدارها و حوادث امنیتی پاسخ دهند. آنها باید قادر به حل مسائل در یک چارچوب زمانی مشخص شده در توافقنامه سطح خدمات (SLA) باشند.
- تخصص امنیت سایبری MSSPها: باید دانش و تخصص گسترده‌ای در زمینه امنیت سایبری داشته باشند. آنها باید به روز باشند و بهترین شیوه‌ها و فناوری‌های صنعت را به کار گیرند تا از مشتریان خود محافظت کنند.
- انطباق با SLA: یک MSSP باید به تعهدات مندرج در SLA پایبند باشد. این شامل تضمین سطح خدمات، زمان پاسخگویی و در دسترس بودن است.
- گزارش دهی و ارتباطات منظم MSSP ها: باید به طور منظم در مورد وضعیت امنیتی، حوادث و اقدامات انجام شده به مشتریان خود گزارش دهند. آنها باید ارتباط شفاف و به موقع با مشتریان خود داشته باشند.
با برآورده کردن این انتظارات، MSSPها می‌توانند از امنیت سایبری مشتریان خود محافظت کرده و اعتماد آنها را جلب کنند. انتخاب یک MSSP معتبر که می‌تواند نیازهای خاص سازمان شما را برآورده کند، ضروری است.